上海某小区新安装了一台电梯，但是新电梯刚投入到正常的使用中一个月，就发生了6次故障！居民这下傻眼了，短短一个月就发生那么多次故障，还怎么安心搭乘电梯？？

  “物业说是我们居民不当使用造成的，但是刚装好的电梯怎么会这么快出现故障？”近日，市民邓女士反映，楼栋今年年初更换了一台新电梯，但是投入到正常的使用中后1个月内竟发生多次关人情况，希望能加强电梯的维保服务质量。

  对于此前发生的故障，一名高层住户记得，受困居民摁了报警按钮，好在附近有安装工人，所以很快响应排除了故障，但也有居民被关了20多分钟。接到居民反馈后，小区居委会、业委会要求电梯公司出具故障排查报告，结果显示，新电梯自1月8日投入运行后一个月内，出现了6次故障代码记录。

  据称，第一次是“外力人为撞击变形”导致，第二次是第一次的后遗症。由于另一台电梯仍处于安装过程中，没有修好的新电梯只能接着使用，导致门厅不能一次性自动关闭。第三次故障依然认为是上述问题造成，但又发现“电压波动比较大，造成电梯自我保护停止运行”的新问题。第四次发生掉层，但没有排查出原因。第五次是由于其他安装事项，主动停止电梯运行。第六次发生关人故障，查到原因是电梯机房总配电箱的“电源开关问题造成”。

  故障期间，高层居民被迫步行上下楼，消防楼梯又缺乏照明设施，带来不便。至今仍有居民表示怀疑：“一会儿说是居民使用的原因，一会儿说是电流问题，现在变成了电源开关问题。虽然说是修好了，但很没有安全感。”

  2月26日，负责5号楼电梯安装的安全监督管理员单先生和记者说，一般电梯通过检验后，3天试运行没问题就可以正式使用了。由于电压以及电源开关不是电梯设备本身的质量上的问题，所以没有第一时间考虑排查电梯机房的总配电箱，导致故障多次发生。不过，他也坦言，老小区配电箱设备老化很常见，确实有可能会出现影响电梯运行的情况。在和物业公司及时联系后，目前已经更换电源开关，截至目前电梯运行未出现故障问题。

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